Clarins.dk belønner dine køb
FAQ
Hvordan fungerer loyalitetsprogrammet?
Hvis du har oprettet en konto på www.clarins.dk og er logget ind, når du handler, får du automatisk 15% rabat på alle produkter – hver gang du bestiller. Samtidig optjener du points til fremtidige køb.
Du optjener 1 point for hver 10 kr., du bruger online (ekskl. moms, levering og loyalitetskoder).
Pointene tilføjes din konto, og 14 dage efter afsendelsen af din ordre fremgår de automatisk i din oversigt.
Pointene er gyldige i 2 år.
Når du når 125 point, modtager du automatisk en mail med en kampagnekode til www.clarins.dk. Koden giver dig 80 kr. rabat på din næste ordre over 400 kr.
Loyalitetskoder er gyldige i 6 måneder fra udstedelsesdatoen.
Hvordan bruger jeg mine point?
Når du har optjent 150 point, modtager du automatisk en mail med en kampagnekode til www.clarins.dk. Koden giver dig 100 kr. rabat på din næste ordre over 500 kr.
For at bruge din kode skal du blot vælge den i rullemenuen under "Loyalitetskode" ved checkout. Når koden er godkendt, vises den på "Ordreoversigten". Du kan kun bruge én loyalitetskode pr. ordre, men den kan kombineres med eventuelle gavekampagner, der ikke kræver en kode, så længe din ordre med loyalitetskoden overstiger beløbsgrænsen.
Når du modtager en kampagnekode, trækkes de tilhørende point fra din saldo. Pointene har ingen kontantværdi og kan kun indløses til produkter på www.clarins.dk
– de kan ikke bruges til e-gavekort.
Loyalitetskoder er ikke personlige, så du kan give din videre til en ven, men vær opmærksom på, at en kode kun kan anvendes én gang. Alle loyalitetskoder er gyldige i 6 måneder fra udstedelsesdatoen. Hvis en ordre, der har genereret point, bliver refunderet, fratrækkes de optjente point automatisk fra din saldo.
Hvor mange point får jeg for et køb?
Takket være vores loyalitetssystem optjener du automatisk point til fremtidige køb, når du afgiver en kvalificerende ordre på www.clarins.dk.
Alle registrerede kunder optjener point. Du kan få point på to måder:
Når du opretter en konto, får du automatisk 20 point.
Når du køber produkter, optjener du 1 point for hver 10 kr., du bruger (ekskl. levering og loyalitetskoder).
Hvis du ikke har registreret en konto, kan du stadig optjene point ved at registrere dig på takke-siden umiddelbart efter, du har afgivet en ordre.
Hvorfor bliver mine point ikke opdateret?
De point, du optjener ved køb, vises på din konto, men de bliver først frigivet 14 dage efter afsendelsen af din ordre.
Når de er frigivet, tilføjes de til din tilgængelige saldo.